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規格及技術參數

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數量

電子商務實訓教學服務項目

提供電子商務綜合實訓與競賽系統服務賬號，使用期到2022年11月份，提供推廣平臺3個賬號、客服平臺2個賬號、直播平臺1個賬號。

一、功能要求

1.推廣系統需提供商品的標題、屬性、類目、推廣前展現量、推廣前點擊量、推廣前點擊率、推廣前轉化率；

2.推廣系統中關鍵詞分析需要提供全部行業關鍵詞的搜索人氣、點擊率、轉化率、競爭指數，可以通過類目選擇查看某一類目下關鍵詞的搜索人氣、點擊率、轉化率、競爭指數；

3.推廣系統需提供資源分析功能，提供實訓所需要的分析數據，包括商品數據、關鍵詞數據、所需要的人群數據等；

4.★推廣系統需提供直通車推廣功能，學生可以借助系統進行直通車推廣，包括直通車標準推廣計劃和智能推廣計劃，推廣計劃要包括投放時間、投放地域的設置，標準推廣計劃中還要包括關鍵詞添加與出價、創意標題優化與精選人群溢價等，智能推廣計劃還要包括關鍵詞添加與出價、創意設置等；

5.★推廣系統需提供鉆石展位營銷功能，學生能夠借助系統進行鉆石展位營銷，推廣計劃包括為店鋪引流與為寶貝引流，推廣過程要包括營銷參數的設置、人群定向與資源位定向等，鉆石展位中可以設置訪客定向，店鋪型走向，營銷場景定向等功能；

6.推廣系統需提供標題優化功能，學生能夠借助系統給進行寶貝標題的優化；寶貝標題優化中可以看到對應產品的曝光量，點擊率，點擊量，成交量，轉化率等功能；

7.推廣系統需提供搜索排名查詢功能，可查詢即時排名和競爭對手情況；

8.推廣系統需形成閉環考核系統，能夠對學生的實訓效果進行反饋?？己藢W生的推廣技巧；

9.為便于教學管理，教師端需具有學生管理功能，有開放與關閉平臺、設置推廣時間、為學生延時、初始化學生密碼、初始化學生數據、初始化班級數據、初始化鉆展與初始化SEO的權限；教師端需具有題庫管理功能，擁有十道題以上，教師可隨時切換學生做題的類型并且清楚數據；

10.系統需具有管理員控制平臺，可對班級，賬號，產品進行管理；

11.網店客戶服務設 計應采用機器人模擬至少30個買家，讓學生通過在線即時聊天工具完成多類目商品售前、售中、售 后服務，針對賣家的回復采用軟件自動評分；

12.網店客戶服務中應提供背景資料，提供常見問題解答(規定話術)；

13.網店客戶服務中應提供快捷回復設置,以方便學生進行規定話術設置，以提高響應速度；

14.網店客戶服務中，學生在回答每一個問題后，系統需有相應的反饋，顯示這道題是否回答正確、得分多少、耗時多少等信息。

15.★推廣系統內置關鍵詞數量不少于10萬條，商品數量不少于1萬條。每條關鍵詞數據需包含搜索人氣、點擊率、轉化率、競爭指數4項。（提供功能截圖）

16.★直通車推廣結束后，需要提供每個推廣計劃的展現量、點擊量、點擊率、成交量、成交率、花費、平均點擊花費。（提供功能截圖）

17.★教師端具有直通車報告功能，直通車報告可以查看所有學生的花費、展現量、點擊量、點擊率、成交量、成交率（提供功能截圖）；

三、服務及其他要求

1.★提供電子商務專業師生培訓共計54課時，其中線下面授24課時，線上培訓30課時。

2.帶有★標識的條款為必須滿足條款，中標后，三個工作日內中標方需與采購方逐條演示軟件確認，如不滿足，按虛假投標處理。

項

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